Marketing

Uit intranet.amjk.nl
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

Marketing

Functionaliteit

Marketing is een sterk gedigitaliseerd vakgebied geworden. De opkomst van onder meer social media; adverteren op Internet; nieuwsbrieven; blogs en mobiele technologie bieden veel mogelijkheden voor doelgerichte communicatie met klanten en klantgroepen.

Zie ook Content Based Marketing


Gebruikte technologie

Voor marketing ondersteunende technologie:

  • CRM.
  • Mobiel. Mobiele toegang tot klantgerichte systemen is van groot belang gezien het groot gebruik van mobiele apparatuur. Het biedt mogelijkheden voor locatie-afhankelijke diensten; verzamelen van informatie en gericht informatie verstrekken bijvoorbeeld op basis van locatie; tijdstip en activiteiten.
  • Beacons. Hierbij kan gericht informatie verstrekt worden aan smartphones in de buurt.
  • Big Data. Verzamelen van gegevens en analyseren van gegevens om een beter beeld te krijgen van klantbehoeften en klanten gerichter informatie te verstrekken.
  • Webinar. Een vorm van content based marketing, door kennis te delen met (potentiele) klanten via interactieve presentaties op Internet.